Cosa spinge un consumatore a diventare un cliente fedele (oltre al buono sconto)? Quasi sempre la risposta è un ottimo servizio, a partire dal primo contatto, fino all’assistenza post-vendita. Chi riesce meglio a coccolare i suoi clienti, lo rivela “Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2017/2018“, la più ampia indagine sul livello del servizio offerto dalle aziende in Italia.
Il podio, anzi, il primo posto del podio italiano è stato conquistato da Amazon che, in attesa del black friday del 24 novembre, regala solo per oggi un buono sconto da 10€ e lo fa per ringraziare gli utenti per averlo eletto come il sito migliore in Italia per il terzo anno consecutivo. Questo, secondo il sondaggio condotto dall’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza su un campione di oltre 133000 consumatori rappresentativo della popolazione italiana.
Il buono sconto Amazon da 10 Euro varrà sull’acquisto di almeno 50€ di prodotti venduti e spediti da Amazon, sono esclusi libri, contenuti digitali, latte e formule per neonati, Buoni Regalo e Warehouse Deals.
Il buono sconto lo trovate cliccando qui.
