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In primo piano di Damiano Falchetti - pubblicato il 20 febbraio 2012, 14:40

Chi usa il tablet acquista di più sul Web

Sono gli utenti di tablet ad aver acquistato di più sul Web nel 2011, a rivelarlo un’indagine targata Adobe. Secondo il report, la spesa dei possessori di tablet per singolo acquisto ha superato del 21% quella degli altri consumatori online.

Con il primo report “Adobe Digital Marketing Insights”, l’azienda di San Jose mira ad offrire un’attenta analisi del panorama digital marketing ai responsabili marketing, e-commerce e retail.
L’indagine ha valutato in che modo i comportamenti di acquisto dei consumatori siano influenzati dal tipo di dispositivo utilizzato per accedere ai siti di e-commerce.

Ai fini dell’indagine –una delle più complete nel suo genere – Adobe ha analizzato 16,2 miliardi di visite di utenti in oltre 150 dei maggiori siti di e-commerce degli Stati Uniti.
I risultati mostrano come, durante le festività del 2011 e in tutto il corso dello stesso anno, i visitatori possessori di tablet abbiano fatto più acquisti di quelli che utilizzano smartphone, PC o laptop, dimostrando così che gli utenti di tablet sono statii clienti online più importanti del 2011 in termini economici.

Il report ha inoltre evidenziato come la spesa degli utenti di tablet abbia superato del 54% quella degli utenti di smartphone e del 21% quella degli utenti di PC o laptop.
Mentre la propensione all’acquisto di prodotti e servizi online degli utenti di tablet ha superato di tre volte quella degli utenti di smartphone ed è risultata all’incirca equivalente a quella degli utenti di PC o laptop.

“Adobe si impegna da tempo per soddisfare le esigenze di ottimizzazione dei siti di e-commerce per i visitatori che si connettono attraverso dispositivi mobilie questo studio dimostra il ruolo strategicodei tablet, intesi come nuovo canale di vendita nel quale gli operatori di mercato devono investire con energia”, ha affermato Andrea Valle, Senior Business Development Manager EMEA di Adobe Digital Marketing Business . “L’indagine svela l’importanza di ottimizzare la strategia di e-commerce 2012 indirizzandola verso gli utenti di tablet, dando risalto ad un segmento di mercato ad elevata redditività e in rapida crescita”.

I risultati dell’indagine di Adobe indicano che le caratteristiche demografiche degli utenti di tablet, unite alla flessibilità complessiva dell’esperienza d’uso offerta dallo strumento stesso, sono la ragione della superiore redditività di questa tipologia di utenti.
I visitatori che effettuano l’accesso tramite tablet sono tipicamente maschi di età compresa fra i 18 e i 34 anni, con una disponibilità economica tendenzialmente superiore a quella degli altri acquirenti online.

L’appartenenza dei possessori di tablet alle fasce di reddito più alte è, tuttavia, solo un aspetto della questione. L’incidenza nell’utilizzo di questi dispositivi aumenta durante il week-end, vale a dire quando c’è più tempo per lo shopping online.

Per un’analisi approfondita del settore condotta da Adobe e dai principali operatori del marketing digitale e della pubblicità, il prossimo Adobe Digital Marketing Summit EMEA 2012 (Londra il 15 e 16 maggio) sarà l’appuntamento di riferimento per offrire un accesso diretto a materiali e formazione all’avanguardia sul marketing digitale, la pubblicità e la gestione dei contenuti web, con possibilità di creare reti e condividere le tecniche consigliate dai principali espertidi marketing in Europa.